Government Street Centre-ville de Victoria

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Résumé

  • Avant l'arrivée de COVID, cet îlot de Government Street présentait un mélange sain de commerces locaux et était une destination très fréquentée par les travailleurs de jour, les touristes et les habitants de la région. Il comprend 67 commerces, dont 61 % sont des commerces indépendants.

  • Pendant la fermeture de COVID, de nombreux commerces de ce quartier se sont tournés vers le commerce en ligne, le ramassage au bord du trottoir et l'offre de nouveaux produits. Ce sont les entreprises qui bénéficient d'une forte notoriété locale et d'une bonne présence sur les médias sociaux qui s'en sortent le mieux.

  • Les revenus des commerces de détail axés sur le tourisme ont chuté d'environ 95 %. D'autres entreprises qui dépendaient des touristes internationaux, comme les restaurants et les détaillants haut de gamme, sont également en difficulté.

  • De nombreuses entreprises de ce quartier comptaient également sur les employés de bureau et les fonctionnaires pour leur clientèle quotidienne. Si les gens continuent à travailler en grande partie depuis leur domicile au cours des prochaines phases de la reprise, de nombreux commerces de ce quartier continueront à être confrontés à des revenus trop faibles pour être durables.

  • La ville de Victoria a récemment ouvert une partie de Government Street aux terrasses et aux piétons, ce qui permet de soutenir les entreprises locales et d'animer le centre-ville en toute sécurité et avec une certaine distance physique.

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À propos de ce bloc

Le centre-ville de Victoria est le centre de la ville et le quartier central des affaires de la ville de Victoria et de la région du Grand Victoria. Le centre-ville a une économie saine et dynamique, qui comprend un mélange d'entreprises de vente au détail, d'hébergement et de restauration.

Government Street est peut-être la rue la plus reconnaissable de Victoria. L'architecture historique, les trottoirs bordés d'arbres, les boutiques et les restaurants attirent généralement les habitants et les visiteurs du monde entier.

Ce quartier comprend une combinaison de commerces axés sur le tourisme (pensez aux t-shirts et au sirop d'érable) et de commerces traditionnels. On y trouve à la fois des chaînes de magasins comme The Running Room et Patagonia, et des détaillants indépendants comme le magasin de jouets Kamboodles et le très apprécié magasin de livres Munro's. Quelques restaurants et deux pubs (Earls et Irish Times) attirent à la fois les touristes et les habitants. Quelques restaurants et deux pubs (Earls et Irish Times) attirent les touristes et les habitants tout au long de la journée. Ce quartier comprend également l'une des entrées du principal centre commercial du centre-ville, The Bay Centre.

Avant l'arrivée de COVID, Government Street était une destination populaire pour les déjeuners et les achats des travailleurs qui travaillaient dans les bureaux du gouvernement situés à proximité. C'était également une voie piétonne principale et une destination pour les passagers des bateaux de croisière pendant les mois d'été. Le marché d'été, situé à proximité, attirait beaucoup de monde les week-ends.

Contexte provincial COVID

La Colombie-Britannique est la mieux lotie des provinces canadiennes, avec 13,2 % de la population nationale et seulement 2,1 % des cas recensés au Canada. À partir du 18 mars, le gouvernement provincial a déclaré une urgence de santé publique et a exigé la fermeture des entreprises non essentielles, tout en exigeant le fonctionnement en toute sécurité d'un large éventail d'entreprises désignées comme des services essentiels. Depuis le 24 juin, la Colombie-Britannique est entrée dans la phase 3 du plan de redémarrage du gouvernement, qui permet à un plus grand nombre d'entreprises de rouvrir, y compris les hôtels et les centres de villégiature, ainsi que certains lieux de divertissement, à condition qu'ils élaborent des plans de sécurité COVID-19 mandatés par la province. Les gens peuvent participer à des voyages "intelligents, sûrs et respectueux" en Colombie-Britannique.

La rue du Gouvernement pendant COVID-19

Principaux impacts :

  • De nombreuses entreprises de la rue Government ont dû licencier temporairement ou définitivement des employés pendant le lockdown. Lors de la réouverture, les commerces de détail et les entreprises de restauration ont eu du mal à faire revenir leurs anciens employés. Certaines des raisons pour lesquelles les employés n'ont pas voulu revenir pourraient être une combinaison de faible intérêt pour le travail à temps partiel, la satisfaction des paiements CERB, les problèmes de garde d'enfants, de soins aux personnes âgées et de santé, etc.

  • Quatre des commerces de ce quartier ont définitivement fermé depuis COVID, à savoir : un magasin général, un magasin de vêtements, un cabinet d'avocats et une boutique de souvenirs.

  • Les entreprises touristiques de ce quartier ont été les plus durement touchées. Nombre d'entre elles avaient constitué leur stock de produits essentiellement touristiques au cours de l'hiver en prévision de la "saison des croisières", mais elles n'accueillent aujourd'hui pratiquement plus de touristes internationaux. Les recettes ont chuté d'environ 95 %.

  • Le programme d'aide aux loyers commerciaux (CECRA) n'a pas été très utilisé. Les locataires ont exprimé leur inquiétude quant aux audits potentiels et à la lourdeur du processus de demande. Les propriétaires de cet îlot se sont inquiétés des risques encourus si le locataire s'avérait inéligible. Les propriétaires ayant plusieurs biens immobiliers étaient également réticents à l'idée d'avoir à remplir plusieurs demandes.

  • Les employés de bureau et les fonctionnaires locaux continuant à travailler à domicile, les restaurants et autres commerces de détail voient leur chiffre d'affaires diminuer. En avril, pendant la fermeture, le nombre de visiteurs a chuté de 78 % par rapport à l'année précédente. Bien que le nombre de visites ait augmenté (43 % d'avril à juin), la fréquentation reste très inférieure à celle des années précédentes.

Points lumineux :

  • Les entreprises de ce quartier, telles que les livres Munro's, qui jouissent d'une grande popularité locale et d'une bonne présence sur les médias sociaux, ont été en mesure de maintenir un flux régulier de revenus.

  • De nombreuses entreprises de ce quartier se sont tournées vers l'Internet, le ramassage sur le trottoir et d'autres produits que les gens recherchaient pendant la pandémie (comme les puzzles et les plats à emporter à l'heure de l'apéritif).

  • Un groupe de plus de 70 volontaires en technologie et en marketing, sous la bannière YYJLocalsForLocalss 'est réuni pour offrir un soutien bénévole aux petites entreprises de Victoria. De nombreuses entreprises de ce quartier ont profité de ce service.

  • Début juin, la ville de Victoria a temporairement fermé à la circulation un tronçon de Government Street. Dans le cadre des efforts de redémarrage, elle a permis de convertir le stationnement sur rue en patio et d'agrandir les zones piétonnes, et a créé de nouvelles zones de stationnement pour les camions de nourriture.

  • Les propriétaires locaux, de Victoria ou de la région de Vancouver, ont généralement soutenu les entreprises locales pendant la pandémie, certains reportant le paiement des loyers en dehors du programme du gouvernement fédéral. 

 

Prochaines étapes :

  • Le DVBA soupçonne qu'une fois que les programmes d'aide financière du gouvernement, comme la subvention salariale (CEWS), prendront fin, il pourrait y avoir un impact sur les entreprises qui pourront continuer à fonctionner.

  • L'initiative de la ville d'ouvrir la rue Government aux terrasses et aux piétons a été lancée pour aider les entreprises locales à reprendre leurs activités en leur offrant plus d'espace pour servir les clients en toute sécurité, mais aussi pour animer le centre-ville.

  • Quatre entreprises ont fermé définitivement leurs portes. Une deuxième vague de pandémie, accompagnée de fermetures massives, entraînerait probablement d'autres fermetures.  

  • Le DVBA s'efforce d'encourager les grands employeurs, comme le gouvernement provincial, à reprendre le travail (avec des protections appropriées en matière de santé publique) afin de soutenir les entreprises du centre-ville.

Principaux enseignements pour les rues principales

  • Les entreprises de la rue principale qui dépendaient du tourisme avant l'affaire COVID auront du mal à faire face à la baisse importante du tourisme international. Maintenant que la Colombie-Britannique en est à la troisième étape de la reprise (qui permet de voyager à l'intérieur de la province), il est possible de soutenir et de promouvoir le tourisme local.

  • Continuer à aider les petites entreprises à développer des compétences en marketing et en médias sociaux qui leur permettent d'entrer en contact avec les clients locaux peut contribuer à assurer la résilience et le succès à long terme des rues principales.

  • Les rues principales, comme la rue Government, qui dépendent des travailleurs de jour pour soutenir les entreprises locales, sont en difficulté. Les politiques de travail à domicile des grands employeurs, y compris le gouvernement, continueront d'avoir un impact sur les entreprises locales et les rues principales.

  • Les gouvernements devront réfléchir à l'impact de la réponse à la deuxième vague sur les petites entreprises et les entreprises indépendantes. L'impact sera d'autant plus important que de nombreuses entreprises sont encore en convalescence et fonctionnent avec des revenus réduits.

  • Les autorités locales devraient envisager de donner la priorité à l'ouverture des rues aux terrasses et aux piétons afin d'aider les entreprises locales à reprendre leurs activités. Cela pourrait permettre de servir les clients en toute sécurité, mais aussi d'animer le centre-ville. Il se peut que cette solution ne convienne pas à toutes les rues principales, c'est pourquoi il est recommandé de l'étudier attentivement et de s'y engager.