LUMIÈRES ALLUMÉES

27 juillet

Favoriser l'expérience client en aidant à identifier les commerces ouverts.

Cette idée a été soumise à l'origine en français.

Par : Épigraphe

Alors que les rues principales et leurs commerces se remettent lentement d'une crise qui modifie radicalement la dynamique commerciale actuelle, les utilisateurs ont du mal à s'orienter : quels sont les commerces ouverts ou encore fermés ?

Si les files d'attente des clients peuvent laisser entrevoir les activités de certains magasins, de nombreuses autres entreprises restent anonymes, ce qui compromet leur viabilité financière et la résurgence des rues principales en tant que moteurs sociaux, culturels et économiques d'une communauté. C'est pourquoi nous avons jugé nécessaire de créer un outil simple, efficace et amusant pour communiquer clairement sur la résilience des magasins des rues principales.

LIGHTS ON cherche à soutenir l'expérience client post-COVID en identifiant les entreprises qui ont rouvert leurs portes. Un code graphique, propre à l'identité visuelle de la rue principale, permettra aux passants de repérer rapidement les offres actuelles susceptibles de répondre à leurs besoins. Ce code, développé par la ville ou par la société de développement local, prend la forme d'un luminaire qui signale le type de commerce à chaque adresse. L'installation d'appliques est une intervention non permanente, respectueuse du patrimoine bâti et facilement transposable dans n'importe quelle rue principale. Outre la sécurisation des rues le soir, l'identification des commerces permet de mieux appréhender la variété des services offerts aux usagers et aux habitants du quartier.

Détails

Budget estimé : Chaque luminaire peut être fabriqué pour environ 500 $. La fabrication et la distribution des luminaires pourraient être prises en charge par l'organisation de développement économique ou la société de développement de la ville et être proposées dans le cadre d'un "kit de bienvenue" pour les entreprises.

Matériaux et fabrication : Le luminaire se compose d'un cadre en aluminium peint et d'un support mural. Une bande d'éclairage LED est fixée au cadre et un film plastique portant le motif approprié est inséré de part et d'autre de la bande. Le film peut être facilement remplacé en cas de changement d'usage commercial. De même, la bande de LED peut changer de couleur ou être allumée et éteinte à l'aide d'une télécommande.

Installation et autres services : Le projet est facilement transférable et personnalisable, ce qui permet à chaque quartier d'appliquer son identité visuelle ou d'en développer une selon ses besoins, et de procéder à la fabrication et à la distribution des lumières.